Art. Decoration Rok założenia 1991

Art. Decoration ∙ "RZETELNA Firma" Wyróżnienie które zobowiązuje ∙ PRODUCENT MEBLI ∙ Produkty Polskie ∙ Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą ∙ Kupuj polskie produkty, wpływaj pozytywnie na sytuację ekonomiczną naszego kraju ∙ Kupuj z odroczonym terminem płatności 21 dni ( "imoje ING opcja Twisto" )
Strona główna / Polityka komunikacji z klientami

Polityka komunikacji z klientami

Polityka komunikacji z klientami
P.P.H.U. Art. Decoration
Export-Import Paweł Anzorge Mirosław Anzorge Spółka Jawna
ul. Kościuszki 59, 42-242 Rędziny

Celem polityki komunikacji z Klientami – Sklepami Partnerskimi Art. Decoration jest rzetelne poinformowanie Klientów o oferowanych towarach i usługach, a także stworzenie Klientom możliwości przekazywania opinii na temat oferowanych towarów i usług dla doskonalenia ich i usatysfakcjonowania Klientów.

  • Art. Decoration zobowiązuje się do:
    • zapewnienia Klientom rzeczowych i bezstronnych informacji o oferowanych produktach i usługach, w tym na temat bezpieczeństwa i zdrowia dla użytkowników danych produktów;
    • otwartego ujawniania całkowitych cen produktów i usług oraz i innych opłat;
    • przedstawiania informacji w sposób zrozumiały,
    • na życzenie Klienta formułowania umów w drodze porozumienia stron.
  • Art. Decoration zapewnia Klientom dostęp do informacji o produktach i usługach za pośrednictwem:
    • strony internetowej www.art-decoration.pl,
    • katalogów,
    • wkładek reklamowych,
    • newsletterów,
    • odpowiedzi na zapytania e-mailowe,
    • odpowiedzi ustnych na zapytania.
  • Art. Decoration zapewnia Klientom komunikację dwustronną poprzez:
    • telefon: 34 327 93 17; kom: 604 270 297 od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00
    • e-mail: sklep@art-decoration.pl
    • fax: 34 320 15 13
    • formularz kontaktowy na stronie: www.sklepartdecoration.pl
    • wizytę osobistą w firmie.
  • Art. Decoration zobowiązuje się do udzielenia Klientowi informacji zwrotnej:
    • na życzenie Klienta - w przypadku potwierdzenia zamówienia - w ciągu 24 godz. lub następnego dnia roboczego,
    • w pozostałych przypadkach w ciągu 24 godz. lub następnego dnia roboczego.